Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo

El brote del COVID-19 ha desencadenado una serie de cambios y transformaciones en todos los aspectos de nuestra sociedad, y el ámbito empresarial no ha sido la excepción. En este contexto, el proceso de reclutamiento corporativo se ha visto afectado de manera significativa, lo que ha generado una serie de desafíos y nuevos enfoques para las organizaciones. En este artículo, exploraremos el impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo y cómo las empresas están adaptándose a esta nueva realidad. Descubre cómo esta crisis sanitaria ha redefinido las estrategias de contratación y cuáles son las tendencias emergentes en este campo.¡No te lo pierdas!

PUSHKAR y PRIYANSH (de la Universidad Galgotias) presentaron a extrudesign.com un proyecto final sobre “Impacto de COVID-19 en el proceso de contratación corporativa”.

Universidad: Universidad Galgotias Greater Noida, Uttar Pradesh.
Título del Proyecto: Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo
Presentado por: PUSHKAR y PRIYANSH
Autores: PRIYANSH CHANDRA y PUSHKAR KUMAR
Monitoreado por: Dr. Arvinder Kaur (Profesor asistente)
Departamento: Licenciatura en Administración de Empresas
Año académico: 2021-22
Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo

ABSTRACTO

El impacto de COVID 19 en las empresas es inevitable, ha afectado todo, desde la economía hasta los medios de vida de las empresas y organizaciones que atraviesan este momento difícil. Las organizaciones buscan soluciones inteligentes para mantener las operaciones funcionando sin problemas. Contratar empleados para conservar todo es un gran desafío. El proceso de contratación identifica puestos vacantes, invita a presentar solicitudes, analiza los requisitos laborales, revisa las solicitudes, las revisa, las enumera y selecciona al candidato adecuado para el puesto. En medio de COVID-19, las organizaciones continúan operando en condiciones de calle y sus empleados trabajan desde casa. Cuando se trata de contratación, la contratación electrónica o la contratación en línea, utiliza tecnologías basadas en la web para identificar, evaluar, seleccionar y procesar puestos vacantes.

Es una tecnología que ayuda a una empresa con flujos de trabajo en línea y tareas de contratación a aumentar la productividad, reducir el tiempo de contratación, reducir los costos de contratación y mejorar el perfil general de habilidades de la empresa. El objetivo de este estudio es conocer el impacto de la conclusión de la pandemia de Covid-19 en el proceso de contratación y explicar cómo el reclutamiento electrónico reemplaza la participación humana en el proceso de contratación. El objetivo de este estudio es examinar el impacto de la pandemia de Covid-19 en el proceso de contratación, que es la contratación electrónica de empleados que trabajan en empresas de tecnología de la información (TI) en Noida, Uttar Pradesh. Para el estudio se tuvieron en cuenta un total de 100 empleados de cinco empresas de TI diferentes. Este estudio tiene como objetivo ayudar a determinar estrategias de reclutamiento para alinear y desarrollar un proceso de reclutamiento efectivo para reclutar talento calificado que pueda trabajar en un entorno altamente competitivo.

INTRODUCCIÓN

Las empresas dependen de recursos calificados, pero encontrarlos es una tarea costosa. La mayoría de las empresas tienen un proceso de contratación tradicional que incluye evaluación de currículum, discusiones grupales y entrevistas. Según los estudios, las empresas están migrando y adoptando nuevas tecnologías. Sin renunciar a la idea de actuar globalmente en los aspectos sociales, los costes de contratación se pueden reducir a través de un programa de e-recruiting. La mayoría de las organizaciones deberían centrarse en crear un proceso de contratación en línea que permita la creación de perfiles concretos prediseñados.


El objetivo de una institución es siempre el mismo: reducir costos y automatizar procesos. Según Google, el e-recruiting es el método y proceso de contratación de personal utilizando recursos electrónicos, particularmente Internet. Las instituciones y agencias de contratación han cambiado gran parte de sus procesos y métodos de contratación del modo tradicional al modo en línea para aumentar la velocidad a la que se empareja a los candidatos potenciales con los puestos disponibles. Los gerentes de contratación pueden cubrir los puestos disponibles en la mitad del tiempo que antes se lograba mediante el uso de tecnología de bases de datos, ofertas de trabajo en línea y motores de búsqueda”.

Si bien el Covid-19 plantea muchos desafíos para la institución, el reclutamiento es uno de ellos. Los métodos tradicionales utilizados por las organizaciones, como publicar ofertas de empleo en varias plataformas, pueden provocar desempleo y escasez de empleados calificados para la organización. Seleccionar y encontrar los candidatos adecuados para la organización no es una tarea fácil. Las empresas deben prepararse para adoptar técnicas de contratación basadas en tecnología que puedan utilizarse de forma remota y ayuden a garantizar la contratación y la continuidad del negocio debido a la interrupción causada por la pandemia. La gerencia generalmente cuenta con aportes basados ​​en datos y análisis que se pueden utilizar en las decisiones de contratación para garantizar la disponibilidad de candidatos con experiencia.

El sistema de contratación electrónica reduce los contaminantes y el consumo de energía asociados con la producción, el transporte y el uso de artículos de papel. El proceso automático ahorraría energía en diversas funciones como enviar cartas por correo, registrar los datos en papel, archivar detalles, generar informes, etc. El reclutamiento electrónico ayuda a comprimir el papeleo utilizado en los currículums, la publicidad y la publicación de resultados. La gerencia debe crear un portal en línea funcional y fácil de usar para construir un proceso de contratación en línea concreto que pueda ofrecer un perfil concreto y listo para usar. La contratación electrónica debe estar bien diseñada para proporcionar a las organizaciones profesionales aceptables para el puesto, con énfasis en la realización de pruebas en la plataforma en línea, que deben centrarse en pruebas de habilidades, pruebas de competencia, intercambio de experiencias y pruebas psicométricas. y el fin de la presentación de candidaturas. Una vez que el perfil se envía al departamento de RR.HH., el sistema debería poder obtener los datos necesarios para que el equipo de RR.HH. pueda realizar entrevistas telefónicas/en línea para evaluar las habilidades de la persona, seguidas de una entrevista cara a cara con el accionista. . Los empleadores pueden acceder a una mayor cantidad de empleados potenciales a través del reclutamiento electrónico. Las empresas pueden construir sus plataformas de contratación electrónica utilizando software de recursos humanos de contratación electrónica o contratando agencias de contratación que integren la contratación electrónica en su paquete.

RECLUTAMIENTO Y PANDEMIA DE COVID-19

El reclutamiento consiste en invitar, encontrar, seleccionar y, en última instancia, contratar al candidato más adecuado y cualificado e integrarlo en la organización. Este es el proceso mediante el cual la gerencia recluta y encuentra empleados para cubrir puestos vacantes. El reclutamiento se define como una serie de actividades que una organización lleva a cabo para atraer la atención de solicitantes de empleo que tienen las habilidades que la organización necesita para lograr sus objetivos. Invitar solicitudes, comprender los requisitos de los puestos disponibles, atraer empleados para postularse, seleccionar y finalmente seleccionar a los mejores candidatos y presentar al nuevo empleado a la organización son partes del proceso de reclutamiento. Las organizaciones deberían poder comprender y predecir si la fuerza laboral disponible de la organización sería capaz de cumplir con la cantidad y calidad de los empleados necesarios para lograr los objetivos organizacionales. Además, se debe determinar la diferencia entre los empleados disponibles y los requeridos para seleccionar los empleados más adecuados para el trabajo.

Analisis de trabajo
descripción del trabajo Descripción del trabajo
Título profesional Calificaciones
Lugar de trabajo Experiencia
Descripción general del trabajo Capacitación
informes a habilidades
las condiciones de trabajo Responsabilidades
Maquinas a utilizar Características emocionales
Impulsado Requisitos sensoriales

ANALISIS DE TRABAJO

Placa angular| ¿Cuál es la placa angular en…

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Investigar el trabajo en Internet es una alternativa sencilla. El análisis de puestos consiste en comprender y revelar los deberes, roles y responsabilidades de un puesto seleccionado en particular en la organización. En los últimos años, el uso de métodos en línea para realizar encuestas de análisis de puestos ha cambiado y aumentado significativamente, y la mayoría de las organizaciones prefieren utilizar métodos en línea para recopilar estos datos.

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

El auge de la automatización de la información ha transformado la gestión de la descripción de puestos y otros elementos de la gestión del talento. Los departamentos de recursos humanos a menudo tienen sus descripciones de trabajo impresas almacenadas en computadoras o servidores de la empresa, ya sea en carpetas o en descripciones de palabras. En la actualidad, hay muchas organizaciones que ofrecen sistemas de gestión de recursos humanos basados ​​en la nube para empresas que permiten a RR.HH. almacenar y archivar fácilmente información de recursos humanos, conectarse con otros departamentos y acceder a varios archivos desde cualquier dispositivo a través de Internet.

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

La descripción del puesto es un documento escrito que almacena la orientación hacia el desempeño de un puesto de trabajo, como por ejemplo: B. Calificaciones educativas, habilidades requeridas, años de experiencia, tolerancia física (si es necesario), estabilidad, habilidades sociales y todas las demás habilidades para realizar un trabajo seleccionado.

Las empresas están buscando estrategias para ser productivas frente a enormes obstáculos mientras el COVID-19 arrasa el país y el mundo. Gestionar las operaciones de los empleados, aumentar o reducir la plantilla y mantener las cargas de trabajo se han convertido en una tarea lejana para muchas empresas que buscan proteger a sus empleados, clientes y al público. La amenaza de infección ha cambiado a una parte importante de la fuerza laboral de maneras inesperadas. El empleo remoto se ha convertido en la nueva norma para las empresas que pueden implementar técnicas apropiadas de distanciamiento social. Los empleados convierten las salas de estar en oficinas mientras hacen malabarismos con los niños y las responsabilidades personales. Las empresas están teniendo que tomar decisiones desafiantes sobre cómo adaptarse y sobrevivir a este cambio masivo, y las prácticas de contratación han cambiado de la noche a la mañana.

Hoy en día, los programas de proveedores de servicios son parte de la gestión de la descripción de puestos de trabajo, incluidos los integrados en las herramientas de contratación de un conjunto completo e integrado de gestión de talentos y soluciones autosostenibles. Resultados como Job Description Builder de Halogen han permitido la integración en actividades más amplias de gestión de talentos de contratación y gestión de descripción de puestos, así como en departamentos de recursos humanos autorizados de cualquier tipo de empresa. Ayuda a editar y revisar descripciones de puestos de trabajo para todas las partes interesadas, como empleados, gerentes, reclutadores y abogados.

REVISIÓN DE LITERATURA

Abia, M. y Brown, I. (2020) han afirmado que el reclutamiento electrónico también se conoce con muchos otros nombres, como reclutamiento por Internet, reclutamiento en línea y reclutamiento web. El reclutamiento electrónico, en comparación con el reclutamiento tradicional, utiliza tecnología de la información y software para gestionar el proceso de reclutamiento de la organización. Un modelo de reclutamiento, que representa el proceso de reclutamiento, incluye actividades tales como establecer los objetivos de reclutamiento, desarrollar la estrategia, ejecutar la actividad de reclutamiento y evaluar los resultados del reclutamiento. Los reclutadores compiten por los solicitantes más adecuados (buscadores de empleo que son adecuados y perfectos para el puesto disponible) mientras que los solicitantes de empleo compiten por los puestos que se seleccionarán; Esto motiva tanto a la organización como al candidato a adoptar rápidamente la tecnología de la información para aliviar algunos de los desafíos en los esfuerzos de reclutamiento. Este estudio examinó cinco conceptos de contratación electrónica que surgieron de la literatura existente: contratación electrónica como herramienta tecnológica, sistema, proceso, servicio y proxy. También concluyó que el problema de la diversidad en la organización debería comprender el concepto de reclutamiento electrónico, que pasa desapercibido en la literatura almacenada, y abogó por que reconocer y etiquetar las múltiples conceptualizaciones del reclutamiento electrónico debería ser parte de la articulación de la diversidad. ser. Simón, C. & Esteves, J. (2015) concluyeron que importantes fuerzas institucionales pueden llevar a las empresas a elegir las características de los sitios web de reclutamiento de la organización basándose en la copia y los colegas de sus referencias, redes y grupos de presentación. En otros estudios de investigación de la industria de TI, existen funciones de contratación electrónica que el personal de RR.HH. puede utilizar para adaptar la aplicación disponible a sus requisitos y criterios de costo-beneficio. Examinar las estrategias de negocios digitales en el sector de TI, enfatizando la importancia de comprender el entorno externo y su papel en la configuración de la estrategia de negocios digitales. En conclusión, el reclutamiento electrónico puede convertirse en una herramienta y un método importante para que los empleadores y los profesionales de recursos humanos encuentren e identifiquen a los mejores empleados y, al mismo tiempo, reduzcan los costos incurridos en la selección de candidatos globales. El reclutamiento electrónico tiene beneficios obvios para todas las empresas, pero también crea algunos obstáculos para las empresas. Ehrhart et al., (2012) El estudio sobre selección y reclutamiento tiene sentido tanto conceptual como prácticamente, ya que el mercado laboral está inundado de solicitantes conocedores de la web que a menudo visitan diferentes sitios web como primer contacto con una empresa. Es crucial revisar las contribuciones del sitio para que las empresas puedan utilizarlas para gestionar los recursos disponibles y atraer a los trabajadores más valiosos. Dada la importancia de esta estrategia de reclutamiento en las organizaciones y la necesidad de equilibrar su potencial y riesgos, también se ha sugerido que el ajuste empleado-organización debe estar presente para lograr el objetivo organizacional. También ayuda a transmitir la relación entre el equilibrio entre la vida personal y laboral y la mejora de la usabilidad del sitio web. Las organizaciones deben planificar las implicaciones y oportunidades que surgen de atraer un gran número de solicitantes potenciales y proporcionar comentarios u otra información importante que pueda promover y ayudar a una selección mejor y más precisa del capital humano a través del proceso de contratación electrónica. Kucherov, D. y Tsybova, V. (2021) presentaron que los métodos de contratación electrónica, que incluyen soluciones basadas en Internet y respaldadas por tecnología interna, deberían utilizarse en el contexto general de la digitalización de la gestión de recursos humanos (GRH). Los métodos de contratación electrónica se asocian con resultados favorables. Sin embargo, el uso del reclutamiento electrónico no sirve como puente entre las técnicas de reclutamiento electrónico y los resultados. El reclutamiento electrónico no sólo ayuda a reducir los costos de publicidad y selección, sino que también elimina el papeleo. Se pueden habilitar notificaciones de habilidades destacadas para que las organizaciones puedan recibir notificaciones cuando se registre un candidato que cumpla con los criterios para requisitos futuros. Las personas que buscan trabajo pueden buscar y solicitar empleo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También se pueden evitar las agencias de contratación, que pueden costar miles de libras, para aprovechar los verdaderos beneficios económicos de la contratación por Internet.

Bhupendra, SH y Swati, G. (2015). Se define la estrategia de contratar a los mejores candidatos e incentivarlos a buscar oportunidades laborales. La organización puede contratarse a sí misma o subcontratarlo a una agencia externa. Por otro lado, determinar la fuente de contratación más eficiente es difícil, situacional y tiene sus ventajas y desventajas.


Adetunji, OJ y Ogbonna, IG (2013) El reclutamiento tiene una larga historia, que se remonta a tiempos prehistóricos, ya que las personas tienden a buscar los servicios de otros cuando no pueden hacerlo solos. Adeosun, OT y OHIANI, AS (2020) presentaron que las empresas pueden utilizar el salario, el conocimiento de la marca, las referencias y la estabilidad laboral como variables clave para atraer y reclutar excelentes empleados. Además, la digitalización es un enfoque importante para atraer, reclutar y seleccionar a los empleados más adecuados. Se ha demostrado que el uso de las redes sociales, los medios tradicionales, las entrevistas en línea y las entrevistas físicas son útiles para seleccionar los mejores talentos. Gignac y otros, (2021) Examinó el impacto de COVID-19 en la salud, el dinero y el apoyo organizacional. Según los resultados, las personas con problemas de salud física y mental expresaron más ansiedad y menos apoyo en comparación con otros grupos en las primeras etapas de la epidemia de COVID-19. Los hallazgos también resaltaron la importancia de las condiciones laborales para comprender el COVID-19, así como la necesidad de evaluar las diferencias en las condiciones de percepción del COVID-19 y comprender cómo el trabajo afecta las opiniones y puede contribuir a las desigualdades que se consideran pueden ocurrir como resultado resultado de una pandemia. Además, la importancia de las circunstancias laborales no se limita al COVID-19. Merece atención de investigación adicional en el futuro y enfatiza la importancia de desarrollar oportunidades laborales más inclusivas para personas con salud física y mental limitada. Feldman, DC y Klaas, BS (2002) concluyeron que tanto los reclutadores como los solicitantes de empleo pueden mantener su anonimato en el proceso de contratación. Las organizaciones pueden buscar candidatos potenciales y sus currículums sin anunciar vacantes, o también pueden anunciar las vacantes sin mencionar sus nombres. Además, los solicitantes de empleo pueden enviar sus currículums a través de Internet manteniendo la confidencialidad de su información, como nombres y fechas de empleo. Al-Zagheer, H. & Barakat, S. (2021) examinaron e introdujeron el concepto de contratación electrónica y sus beneficios para las empresas y quienes buscan empleo. Los beneficios del reclutamiento por Internet incluyen: Reducir los costos organizacionales. Además, es más rentable informarse de un empleo online que publicarlo en el periódico, no hay intermediarios. Además, se reduce el tiempo necesario para la contratación. E-Recruiting facilita y ayuda a contratar al candidato adecuado con las habilidades óptimas, mejorando la eficiencia del proceso de contratación y mejorando el acceso 24 horas al día, 7 días a la semana a un gran volumen de currículums en línea tanto para solicitantes como para organizaciones. La contratación electrónica tiene sus propias ventajas y desventajas, algunas de las cuales son comparables a la selección y verificación de habilidades, que requiere mucho tiempo. Como la baja velocidad de Internet, la falta de acceso a Internet o la falta de conciencia también son un error. C. Las empresas no pueden depender únicamente de estrategias de contratación online. D. En la India, tanto los entrevistadores como los entrevistados prefieren el contacto cara a cara en lugar del correo electrónico.

BRECHA DE INVESTIGACIÓN

Un análisis de la literatura existente sobre este tema sugiere que se han realizado muchas investigaciones en el área del reclutamiento, el reclutamiento tradicional, los métodos de reclutamiento y el papel de la tecnología. Este trabajo de investigación es un intento de mostrar el impacto de la situación de la pandemia Covid-19 en el proceso de contratación de empresas de TI en la región de Noida y también evaluar la percepción de los empleados al respecto.

ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN

  1. Estudiar el impacto de la situación de pandemia Covid-19 en el proceso de contratación.
  2. Evaluación de la influencia del reclutamiento electrónico en los empleados de empresas de TI.

METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

En el estudio se utilizó un método cuantitativo; se preparó y distribuyó un cuestionario a empresas de TI en la región de Noida. El cuestionario consta de dos partes separadas. La primera parte del cuestionario representa el primer objetivo y se centra en examinar el impacto de la situación de la pandemia de Covid19 en el proceso de contratación. La segunda parte del cuestionario se centra en las influencias del reclutamiento electrónico en los empleados de las empresas de TI.

DISEÑO DE MUESTREO

Se consideraron para la encuesta las empresas de TI de la región de Noida y sus empleados completaron el formulario de encuesta. Como herramienta de análisis estadístico se utilizó MS-Excel versión 2010, mientras que para la interpretación de los resultados se calcularon y utilizaron estadísticas descriptivas. La población seleccionada para este estudio es 100 empleados que trabajan en empresas de TI.

RECOPILACIÓN DE DATOS

Los datos para este estudio se recopilaron a través de un cuestionario multifactor (MFQ) distribuido a los empleados del departamento de recursos humanos de empresas de tecnología de la información en la región de Noida. Las respuestas se registraron en la escala de cinco puntos para el análisis e interpretación de los datos. Los datos recopilados se analizaron mediante la prueba de hipótesis T (prueba de una cola).

HIPÓTESIS PARA EL ESTUDIO

Declaración 1: Estudiar el impacto de la situación de pandemia Covid-19 en el proceso de contratación. Dónde h0= No hay un impacto significativo de la situación de la pandemia de Covid-19 en el proceso de contratación. h1 = La situación de la pandemia de Covid-19 tiene un impacto significativo en el proceso de contratación.

Declaración 2: Evaluación de la influencia del reclutamiento electrónico en los empleados de empresas de TI. Dónde H0= No existe una influencia significativa del reclutamiento electrónico en los empleados de las empresas de TI. H1 = Existe una influencia significativa del reclutamiento electrónico en los empleados de las empresas de TI.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS

Tabla 1: Distribución de encuestados

Relacionado con Encuestados Porcentaje (%)
Género Femenino 59
Masculino 41
Departamentos personal 47
Tecnologías de la información 53

Declaraciones sobre el objetivo de investigación 1: Examinando el impacto de la pandemia de Covid19 en el proceso de contratación

Tabla 2: Respuesta a la declaración – La tecnología no puede reemplazar la interacción entre las personas.

Número de serie. Respuesta Porcentaje (%)
1 Totalmente de acuerdo sobre 27
2 Aceptar 15
3 Neutral 14
4. tener opiniones diferentes 12
5. Muy en desacuerdo 32
Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo
Figura 2: Respuesta a la declaración –La tecnología no puede reemplazar la interacción entre las personas.

Tabla 3: Respuesta a la declaración – La ubicación geográfica del entrevistado no representa un obstáculo para realizar entrevistas mediante e-recruiting.

Número de serie. Respuesta Porcentaje (%)
1 Totalmente de acuerdo sobre 23
2 Aceptar 27
3 Neutral octavo
4. tener opiniones diferentes 22
5. Muy en desacuerdo 20
Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo
Figura 3: Respuesta a la declaración – La ubicación geográfica del encuestado no constituye una barrera para participar en entrevistas a través del reclutamiento electrónico.

Tabla 4: Respuesta a la declaración – La conexión a Internet es un problema fundamental al que se enfrenta el entrevistador durante el proceso de contratación electrónica.

Número de serie. Respuesta Porcentaje (%)
1 Totalmente de acuerdo sobre 31
2 Aceptar 27
3 Neutral 11
4. tener opiniones diferentes 13
5. Muy en desacuerdo 18
Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo
Figura 4: Respuesta a la declaración – La conexión a Internet es un problema fundamental al que se enfrenta el entrevistador durante el proceso de contratación electrónica.

Tabla 5: Respuesta a la declaración – Con la ayuda de los procesos de contratación electrónica, los procesos de trabajo del departamento de recursos humanos se vuelven más fluidos.

Número de serie. Respuesta Porcentaje (%)
1 Totalmente de acuerdo sobre 21
2 Aceptar 29
3 Neutral 24
4. tener opiniones diferentes dieciséis
5. Muy en desacuerdo 10

Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo
Figura 5: Respuesta a la declaración – Con la ayuda de los procesos de contratación electrónica, los flujos de trabajo del departamento de recursos humanos se vuelven más fluidos.

Tabla 6: Respuesta a la declaración – El reclutamiento electrónico acorta el tiempo de procesamiento y mejora el perfil general del talento de la empresa.

Número de serie. Respuesta Porcentaje (%)
1 Totalmente de acuerdo sobre 24
2 Aceptar dieciséis
3 Neutral 22
4. tener opiniones diferentes 18
5. Muy en desacuerdo 20

Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo
Figura 6: Respuesta a la declaración – El reclutamiento electrónico acorta el tiempo de procesamiento y mejora el perfil general del talento de la empresa.

Tabla 7: Respuesta a la declaración – En mi organización se ofrecen periódicamente cursos de formación sobre el uso del proceso de contratación electrónica.

Número de serie. Respuesta Porcentaje (%)
1 Totalmente de acuerdo sobre 23
2 Aceptar 37
3 Neutral 11
4. tener opiniones diferentes 15
5. Muy en desacuerdo 14
Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo
Figura 7: Respuesta a la declaración – En mi organización se ofrecen periódicamente cursos de formación sobre el uso del proceso de contratación electrónica.

Declaraciones sobre el objetivo de investigación 2: Evaluación de la influencia del reclutamiento electrónico en los empleados que trabajan en empresas de TI.

Tabla 8: Respuesta a la declaración – Los procedimientos de contratación electrónica en el proceso de contratación pueden evitar distorsiones en la toma de decisiones.

Número de serie. Respuesta Porcentaje (%)
1 Totalmente de acuerdo sobre 37
2 Aceptar 15
3 Neutral 14
4. tener opiniones diferentes 12
5. Muy en desacuerdo 22
Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo
Figura 8: Respuesta a la declaración – Los procedimientos de contratación electrónica en el proceso de contratación pueden evitar distorsiones en la toma de decisiones.

Tabla 9: Respuesta a la declaración – El proceso de contratación electrónica evita escenarios de auditoría o pruebas que son propensos a errores humanos.

Número de serie. Respuesta Porcentaje (%)
1 Totalmente de acuerdo sobre 31
2 Aceptar 23
3 Neutral 12
4. tener opiniones diferentes 18
5. Muy en desacuerdo dieciséis

Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo
Figura 9: Respuesta a la declaración – El proceso de contratación electrónica evita escenarios de auditoría o pruebas que son propensos a errores humanos.

Tabla 10: Respuesta a la declaración – El reclutamiento electrónico permite a los reclutadores aumentar su productividad.

Número de serie. Respuesta Porcentaje (%)
1 Totalmente de acuerdo sobre 23
2 Aceptar 27
3 Neutral 2
4. tener opiniones diferentes 27
5. Muy en desacuerdo 21
Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo
Figura 10: Respuesta a la declaración – El reclutamiento electrónico permite a los reclutadores aumentar su productividad.

Tabla 11: Respuesta a la declaración – Los escenarios de prueba de reclutamiento electrónico ayudan a lograr resultados rápidos y minimizar los errores humanos.

Número de serie. Respuesta Porcentaje (%)
1 Totalmente de acuerdo sobre 17
2 Aceptar 34
3 Neutral 7
4. tener opiniones diferentes 17
5. Muy en desacuerdo 25

Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo
Figura 11: Respuesta a la declaración – Los escenarios de prueba de reclutamiento electrónico ayudan a lograr resultados rápidos y minimizar los errores humanos.

Tabla 12: Respuesta a la afirmación – Estoy satisfecho con el uso de un proceso de contratación electrónica en mi organización.

Número de serie. Respuesta Porcentaje (%)
1 Totalmente de acuerdo sobre 41
2 Aceptar 11
3 Neutral 5
4. tener opiniones diferentes 19
5. Muy en desacuerdo 24

Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo
Figura 12: Respuesta a la declaración – Estoy satisfecho con el uso de un proceso de contratación electrónica en mi organización.

Tabla 13: Respuesta a la declaración – El software de contratación electrónica que utiliza su organización es fácil de usar.

Número de serie. Respuesta Porcentaje (%)
1 Totalmente de acuerdo sobre 29
2 Aceptar 32
3 Neutral 5
4. tener opiniones diferentes 24
5. Muy en desacuerdo 10

Impacto del COVID-19 en el proceso de reclutamiento corporativo
Figura 13: Respuesta a la declaración – El software de contratación electrónica que utiliza su organización es fácil de usar.

Tabla 14: Escalado basado en la escala Liker de cinco puntos para estudiar el impacto de la situación de pandemia Covid19 en el proceso de contratación.

S No. Totalmente de acuerdo sobre Aceptar Neutral tener opiniones diferentes Muy en desacuerdo Avera ge
1 27 15 14 12 32 293
2 23 27 octavo 22 20 311
3 31 27 11 13 18 340
4 21 29 24 dieciséis 10 335
5 24 dieciséis 22 18 20 306
6 23 37 11 15 14 340
Suma del promedio = 1925
Media general = 320.83

Hipótesis de la prueba T al nivel de significancia del 5%

Significar 320.8333333
Dakota del Sur 20.13371964
Para contar 6
Error estándar 8.219556625
Grado de libertad 5
Media de la hipótesis 60
Estadístico T al nivel de significancia del 5% (Prueba de una cola) 31.73326071

Tabla 15: Escala basada en la escala Liker de cinco puntos para evaluar el impacto del reclutamiento electrónico en los empleados de las empresas de TI.

S No. Totalmente de acuerdo sobre Aceptar Neutral tener opiniones diferentes Muy en desacuerdo Avera ge
1 185 60 42 24 22 333
2 155 92 36 36 dieciséis 335
3 115 108 6 54 21 304
4 85 136 21 34 25 301
5 205 44 15 38 24 326
6 145 128 15 48 10 346
Suma del promedio [1945[1945
Media general 324.16

Hipótesis de la prueba T al nivel de significancia del 5%

Significar 324.1666667
Dakota del Sur 17.99351735
Para contar 6
Error estándar 7.345822698
Grado de libertad 5
Media de la hipótesis 60
Estadístico T al nivel de significancia del 5% (prueba de una cola) 35.96148145

INTERPRETACIÓN DE DATOS

De este modo,

Para la declaración 1: El impacto de la pandemia de Covid-19 en el proceso de contratación. Valor T calculado > T- Valor tabular entonces 31,7>2,015.

ho = Se rechaza la hipótesis nula. No hay ningún impacto significativo de la pandemia de Covid-19 en el proceso de contratación.

H1= Se acepta la hipótesis. La situación de la pandemia de Covid-19 tiene un impacto significativo en el proceso de contratación.

Respecto a la afirmación 2: La influencia del e-recruiting en las empresas de TI.

Empleado TValor calculado > valor tabular T I e, 35,9>2,015

Ho= se rechaza la hipótesis nula. No existe una influencia significativa del reclutamiento electrónico en los empleados de las empresas de TI.

H1= Se acepta la hipótesis. El reclutamiento electrónico tiene un impacto significativo en los empleados de las empresas de TI.

RESULTADOS

Los resultados mostraron que la situación de la pandemia de Covid-19 tiene un impacto significativo en el proceso de contratación. El reclutamiento electrónico tiene un impacto significativo en los empleados de las empresas de TI.

RESULTADOS Y CONCLUSIONES

Los investigadores señalan que la pandemia de Covid-19 ha tenido un impacto significativo en el proceso de contratación, afectando el proceso de contratación tradicional con el proceso de contratación electrónica. El estudio demostró que el reclutamiento electrónico tiene un impacto significativo en los empleados de las empresas de TI. El reclutamiento electrónico ofrece a las empresas numerosas ventajas, p. B. Ahorro de tiempo, minimización de costes de contratación, proceso de contratación eficaz y flexibilidad en la selección. Los investigadores recopilaron ideas de los participantes sobre el impacto del reclutamiento electrónico en el proceso de contratación. Las dos conclusiones principales del estudio son que la pandemia de Covid-19 está teniendo un impacto significativo en el proceso de contratación y que el reclutamiento electrónico está teniendo un impacto positivo en los empleados de las empresas de TI. La mayoría de la población coincide en que la tecnología no puede sustituir la interacción entre las personas. La mayor ventaja del reclutamiento electrónico citada por los encuestados es que la ubicación geográfica nunca se convierte en una barrera para las entrevistas. La mayoría de la población coincide en que la conectividad a Internet es un problema fundamental que enfrenta el encuestado durante el proceso de contratación electrónica. La mayoría de la población afirma que el reclutamiento electrónico acorta la competitividad en todo el proceso de contratación. Cabe señalar que es necesario formar a los empleados en el uso de los portales de contratación electrónica. La mitad de los empleados está de acuerdo en que con la ayuda del reclutamiento electrónico los procesos de trabajo en el departamento de recursos humanos se desarrollan mejor. Los encuestados afirmaron que el reclutamiento electrónico es una herramienta muy útil a la hora de buscar puestos vacantes y puede utilizarse de manera flexible en el proceso de contratación de empleados junior o de nivel inicial. El trabajo se realiza sobre la base de la codificación, de modo que la instrucción se cumpla de forma rápida, fiable, precisa e imparcial.

LIMITACIONES Y ASPECTOS FUTUROS DEL ESTUDIO

Los autores agregaron nueva información al estudio. Esto amplía el cuerpo de conocimientos existente. El estudio presenta algunos puntos nuevos que ayudarán a los profesionales del reclutamiento electrónico a descubrir aplicaciones de reclutamiento más viables e identificar brechas en las aplicaciones de reclutamiento electrónico actuales. La encuesta se limitó a empresas de TI con sede en Noida. La investigación propuesta se puede realizar en varios lugares de la India, especialmente donde se encuentran empresas de alta tecnología como Bangalore, Mumbai, Delhi-NCR, Pune, etc. Se pueden realizar investigaciones futuras para estudiar las prácticas de contratación electrónica de varias industrias comparadas.

REFERENCIAS

  1. Abia, M. y Brown, I. (2020). Conceptualizaciones del reclutamiento electrónico: revisión y análisis de la literatura. Diseño, implementación y uso responsable de tecnologías de la información y las comunicaciones, 12067(1), 370-379.
  2. Adeosun, OT y OHIANI, AS (2020). Atraer y reclutar talento de alta calidad: perspectivas sólidas. Diario de gestión de Rajagiri, 14(2), 107-120.
  3. Adetunji, OJ y Ogbonna, IG (2013). La responsabilidad social corporativa como estrategia de contratación de organizaciones, Revista Internacional de Gestión e Investigación Empresarial, 2(2), 313-319.
  4. Al-Zagheer, H. y Barakat, S. (2021). El reclutamiento electrónico como solución de aplicación durante la pandemia de corona. Anales de la Sociedad Rumana de Biología Celular, 25(5), 5051-5058.
  5. Bhupendra, SH y Swati, G. (2015). Oportunidades y desafíos del reclutamiento electrónico, Revista de Ingeniería de Gestión y Tecnología de la Información, 2(2), 1-4.
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Crédito: Este proyecto final “Impacto de COVID-19 en el proceso de contratación corporativa” fue realizado por PRIYANSH CHANDRA y PUSHKAR KUMAR bajo la dirección del Dr. Arvinder Kaur (Profesor adjunto) de la Universidad Galgotias, Uttar Pradesh, INDIA.

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Impacto del COVID-19 en el Proceso de Contratación de Empresas

El impacto del COVID-19 en las empresas es inevitable, ha afectado todo, desde la economía hasta el sustento de las empresas y organizaciones que están pasando por este momento difícil. Las organizaciones buscan soluciones inteligentes para poder continuar con sus operaciones sin problemas. Contratar empleados para mantener todo en funcionamiento es un gran desafío. El proceso de contratación identifica las vacantes de empleo, invita a solicitar, analiza las demandas del puesto, revisa las solicitudes, realiza cribas y selecciones y elige al candidato adecuado para el trabajo. En la era del COVID-19, las organizaciones están operando de manera remota y sus trabajadores están trabajando desde sus hogares. En el proceso de contratación, la contratación electrónica o contratación en línea utiliza tecnología basada en web para identificar, evaluar, seleccionar e incorporar a los candidatos. Es una tecnología que ayuda a una empresa con flujos de trabajo en línea y tareas de contratación para aumentar la productividad, reducir los costos de contratación y mejorar el perfil de habilidades general de la organización. Este estudio tiene como objetivo determinar el impacto de la pandemia de COVID-19 en el proceso de contratación y explicar cómo la contratación electrónica está reemplazando la participación humana en el proceso de contratación. El objetivo de este estudio es examinar el impacto de la situación de la pandemia de COVID-19 en el proceso de contratación, que es la contratación electrónica de empleados que trabajan en empresas de tecnología de la información (TI) en Noida, Uttar Pradesh. Se ha considerado un total de 100 empleados de cinco empresas de TI diferentes para el estudio. Se espera que este estudio ayude en la formulación de estrategias de contratación para alinear y desarrollar un proceso de contratación efectivo para reclutar talento calificado que pueda trabajar en un entorno competitivo.

Introducción

Las empresas dependen de recursos calificados, pero encontrarlos es un esfuerzo costoso. La mayoría de las empresas tienen un proceso de contratación convencional que incluye la evaluación de currículums, discusiones grupales y entrevistas. Según los estudios, las empresas se están moviendo y adoptando la tecnología. Sin abandonar la idea de ir global en los aspectos sociales, se puede reducir el costo de contratación al tener un programa de contratación electrónica. La mayoría de las organizaciones deberían centrarse en construir un procedimiento de contratación en línea que permita la creación de perfiles predefinidos concretos.

El objetivo de cualquier institución es siempre el mismo: reducir costos y automatizar procedimientos. Según Google, la contratación electrónica es el método y proceso de contratar personal utilizando recursos electrónicos, especialmente Internet. Las instituciones y agencias de contratación han trasladado gran parte de su proceso y método de contratación del modo tradicional al modo en línea para mejorar la velocidad con la que los candidatos potenciales se ajustan a las posiciones disponibles. Los gerentes de recursos humanos pueden ocupar los puestos disponibles en la mitad del tiempo que antes era posible, mediante la absorción de tecnología de bases de datos, tableros de anuncios de empleo en línea y motores de búsqueda.

Aunque el COVID-19 ha presentado muchos desafíos para las instituciones, la contratación es uno de ellos. Los métodos tradicionales utilizados por las organizaciones, como publicar trabajos en diversas plataformas, pueden generar desempleo y falta de empleados calificados para la organización. Seleccionar y encontrar los candidatos adecuados para la organización no es tarea fácil. Las empresas están adaptándose para adoptar técnicas de contratación con tecnología y teletrabajo que pueden utilizarse de forma remota y ayudar a garantizar la continuidad de la contratación y los negocios como resultado de la interrupción de la pandemia. La dirección tiende a tener a su disposición datos basados en análisis que se pueden utilizar en las decisiones de contratación para asegurar la disponibilidad de candidatos con experiencia.

El sistema de contratación electrónica reduce los contaminantes y la energía asociada con la producción, transporte y uso de productos de papel. El proceso automático ahorraría energía en diversas funciones como enviar cartas por correo, archivar datos en papel, hacer informes, etc. La contratación electrónica ayuda a reducir el papeleo utilizado en currículums, publicidad y publicación de resultados. La gestión debe crear un portal en línea fácil de usar y funcional para construir un proceso de contratación en línea tangible que pueda brindar perfiles predefinidos concretos a las organizaciones. La contratación electrónica debe estar bien diseñada para que proporcione a las organizaciones profesionales aceptables para el puesto, con énfasis en realizar pruebas en la plataforma en línea que se centren en pruebas de habilidades, pruebas de competencia, intercambio de experiencias y pruebas psicométricas, y al final enviar la candidatura. Una vez que se ha enviado el perfil al departamento de recursos humanos, el sistema debe ser capaz de recopilar los datos necesarios requeridos, lo que permite al equipo de recursos humanos realizar entrevistas telefónicas/en línea para evaluar las capacidades de la persona, seguido de una entrevista presencial con el accionista. Las empresas pueden acceder a un mayor número de posibles empleados a través de la contratación electrónica. Las empresas pueden desarrollar sus plataformas de contratación electrónica utilizando software de recursos humanos para la contratación electrónica o utilizando agencias de contratación que incluyan la contratación electrónica en sus paquetes.

Contratación y pandemia de COVID-19

La contratación es el proceso de invitar, buscar, seleccionar y finalmente emplear al candidato más adecuado y calificado, y ajustarlo a la organización. Es el proceso mediante el cual la dirección atrae y encuentra a los empleados para cubrir las vacantes de empleo. La contratación se define como una serie de actividades llevadas a cabo por una organización para atraer la atención de los buscadores de empleo que poseen el conjunto de habilidades requerido por la organización para lograr sus objetivos y metas. Invitar a presentar solicitudes, comprender los requisitos de los puestos vacantes, atraer a los empleados para que presenten solicitudes, cribar y finalmente seleccionar al mejor candidato, colocarlo y realizar la inducción del nuevo empleado a la organización son todos los componentes del proceso de contratación. Las organizaciones deben ser capaces de comprender y predecir si la fuerza laboral disponible será capaz de satisfacer los requisitos de cantidad y calidad de los empleados necesarios para el logro de los objetivos organizacionales. Además, se debe realizar un análisis para averiguar la diferencia entre los empleados disponibles y los requeridos para fijar a los empleados más adecuados al puesto.

El análisis de trabajo es el proceso de comprender y revelar las responsabilidades, roles y funciones de un trabajo seleccionado en la organización. En los últimos años, ha habido un considerable aumento en el uso de métodos en línea para realizar encuestas de análisis de puestos, y la mayoría de las organizaciones prefieren utilizar métodos en línea para recopilar estos datos.

La descripción del puesto de trabajo ha sido alterada por el aumento de la automatización de la información y otros aspectos de la gestión de talentos. Los departamentos de recursos humanos a menudo han mantenido sus descripciones de puestos de trabajo impresas en computadoras o servidores corporativos, ya sea en archivos en armarios o en descripciones en Word. Ahora hay muchas organizaciones que ofrecen sistemas de gestión de personal basados en la nube a empresas, que permiten al departamento de recursos humanos almacenar y archivar fácilmente la información de recursos humanos, comunicarse con otros departamentos y acceder a diferentes archivos a través de Internet desde cualquier dispositivo.

La especificación del puesto de trabajo es un documento escrito en el que se almacena la alineación para realizar un trabajo, como la cualificación educativa, el conjunto de habilidades requerido, años de experiencia, compatibilidad física si es necesario, estabilidad emocional, habilidades blandas y cualquier otra habilidad requerida para realizar un trabajo seleccionado.

Las empresas buscan estrategias para ser productivas a pesar de los enormes obstáculos que presenta el COVID-19 mientras se esfuerzan por proteger a sus empleados, clientes y al público en general. Procesar los procedimientos de los empleados, aumentar o reducir la cantidad de empleados y mantener las cargas de trabajo se ha convertido en una operación remota para muchas empresas. Los empleados están transformando sus salas de estar en oficinas mientras se ocupan de los niños y las obligaciones personales. Las empresas deben tomar decisiones difíciles sobre cómo adaptarse y sobrevivir a esta gran transformación, y las prácticas de contratación han cambiado de la noche a la mañana.

Hoy en día, los programas como los proveedores de servicios son parte del negocio de la gestión de descripciones de trabajo, incluidos aquellos incorporados en las herramientas de contratación de una serie integral de gestión de talento integrada y soluciones auto sostenibles. Resultados como el Generador de Descripciones de Trabajo de Halogen han hecho posible la integración con actividades más amplias de gestión de talento, como la contratación y la gestión de descripciones de trabajo, y han autorizado a los departamentos de recursos humanos de cualquier tipo de empresa a manejar y verificar las descripciones de trabajo para todas las partes interesadas, como empleados, gerentes, reclutadores y abogados.

Revisión de literatura

Abia, M., & Brown, I. (2020) revisaron que la contratación electrónica es conocida por muchos otros nombres, como contratación en línea, reclutamiento en línea y contratación web. En comparación con el reclutamiento tradicional, la contratación electrónica utiliza tecnología de la información y software para gestionar el proceso de contratación de la organización. Un modelo de reclutamiento que presenta el proceso de contratación incluye actividades como establecer los objetivos de reclutamiento, diseñar la estrategia, llevar a cabo la actividad de reclutamiento y evaluar los resultados del reclutamiento. Los reclutadores luchan por los solicitantes mejor adaptados (solicitantes de empleo que son adecuados y perfectamente aptos para el empleo disponible), mientras que los solicitantes de empleo compiten por los empleos para ser seleccionados; esto motiva tanto a la organización como a los candidatos a adoptar rápidamente la tecnología de la información para aliviar algunos de los desafíos en los esfuerzos de reclutamiento. Este estudio revisó cinco conceptos de contratación electrónica que surgieron de la literatura existente, estos son la contratación electrónica como una herramienta tecnológica, sistema, proceso, servicio y proxy. También concluyó que es un problema de diversidad en la organización comprender el concepto de contratación electrónica, que pasa desapercibido en la literatura almacenada, y defendió que reconocer y etiquetar las muchas conceptualizaciones de la contratación electrónica puede formar parte de la articulación de la diversidad. Simón, C., & Esteves, J. (2015) concluyeron que las fuerzas importantes de las instituciones pueden inducir a las empresas a elegir las características de los sitios web de contratación de la organización basándose en la imitación y las características de los colegas en sus referencias, redes y grupos. En otros estudios de investigación de la industria de TI, las funciones de contratación electrónica que el personal de recursos humanos puede utilizar para adaptar la aplicación disponible según sus requisitos y criterios de costo-beneficio. El examen del sector de TI de las estrategias empresariales digitales al hacer hincapié en la importancia de comprender el entorno externo y su papel en la formación de la estrategia empresarial digital. En resumen, la contratación electrónica tiene el potencial de convertirse en una herramienta y método importante para los empleadores y profesionales de recursos humanos en la búsqueda e identificación de las mejores personas mientras se reducen los gastos en la selección de candidatos a nivel mundial. La contratación electrónica tiene beneficios obvios para cualquier organización, pero también presenta varios obstáculos para las empresas. Ehrhart et al., (2012) El estudio sobre la atracción y el reclutamiento es conceptual y prácticamente útil porque el mercado laboral está inundado de solicitantes con habilidades en la web que visitan frecuentemente varios sitios web como su primer contacto con una empresa. Es crucial examinar las contribuciones hechas por el sitio web para que las empresas puedan utilizarlo para gestionar los recursos disponibles y atraer a los mejores recursos humanos valiosos. Dada la prominencia de esta estrategia de reclutamiento en las empresas y la necesidad de equilibrar su potencial y riesgos, también se sugirió que el ajuste entre el empleado y la organización debe estar presente para lograr los objetivos organizacionales. También ayuda a mediar la relación entre el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y mejorar la usabilidad del sitio web. Las organizaciones deben planificar las implicaciones y oportunidades de atraer a un gran número de posibles solicitantes y brindar comentarios u otra información importante que pueda alentar y ayudar en una selección de capital humano más precisa y mejor a través del proceso de contratación electrónica. Kucherov, D., & Tsybova, V. (2021) presentaron que los métodos de contratación electrónica, que incluyen soluciones basadas en Internet y tecnología interna, se deben utilizar en el contexto general de la digitalización de la gestión de recursos humanos (GRH). Los métodos de contratación electrónica están asociados con el resultado favorable. Sin embargo, la utilización de la contratación electrónica no sirve como puente entre las técnicas de contratación electrónica y los resultados. La contratación electrónica ayuda no solo a reducir el costo de los anuncios y los procedimientos de selección, sino también a eliminar el papeleo. Se pueden activar alertas de habilidades calientes para permitir que las organizaciones reciban notificaciones cuando un candidato que cumple con los criterios para futuros requisitos se registra. Las personas que buscan trabajo pueden buscar y postularse las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También se pueden evitar las agencias de contratación, que pueden costar miles de libras, para aprovechar los verdaderos beneficios económicos de la contratación en línea.

Bhupendra, S.H., & Swati, G. (2015). La estrategia de contratar a los mejores candidatos y alentarlos a buscar oportunidades laborales está definida. La propia organización puede contratar o externalizarlo a una agencia externa. Por otro lado, es difícil determinar la fuente de contratación más eficiente, ya que es situacional y tiene sus ventajas y desventajas.

Adetunji, O.J., & Ogbonna, I.G. (2013). La contratación tiene una larga historia, que se remonta a la prehistoria, ya que las personas tienden a consumir los servicios de otros cuando no pueden hacerlo solos. Adeosun, O. T., & OHIANI, A. S. (2020). presentaron que las organizaciones pueden utilizar el salario, el reconocimiento de la marca, las referencias y la estabilidad laboral como variables clave para atraer y reclutar a las personas adecuadas. Además, la digitalización es un enfoque importante para atraer, reclutar y seleccionar a los empleados más calificados. El uso de las redes sociales, los medios tradicionales, las entrevistas en línea y las entrevistas físicas también se ha demostrado que ayudan en la selección del personal más valioso. Gignac et al. (2021) Estudiaron la influencia del COVID-19 en la salud, el dinero y el apoyo organizativo. Las personas que experimentan desafíos de salud física y mental expresaron más temores y menos apoyo en comparación con otros grupos durante las primeras etapas de la pandemia de COVID-19, según los hallazgos. Los hallazgos también resaltaron la importancia de las condiciones de trabajo para comprender el COVID-19, así como la necesidad de evaluar las disparidades en las percepciones de las condiciones de COVID-19 y comprender cómo el trabajo influye en las opiniones y puede contribuir a las disparidades que pueden surgir como resultado de una pandemia. Además, la importancia de las condiciones laborales no se limita al COVID-19. Merece más atención de investigación en el futuro y destaca la importancia de desarrollar oportunidades laborales más inclusivas para personas con desafíos de salud física y mental. Feldman, D. C., & Klaas, B. S (2002) Concluyeron que tanto el reclutador como el buscador de empleo pueden mantener su anonimato en el proceso de contratación. Las organizaciones pueden buscar candidatos potenciales y sus CV sin anunciar vacantes, o también pueden promocionar las vacantes sin revelar su nombre. Además, los buscadores de empleo pueden enviar sus CV a través de Internet manteniendo la confidencialidad de sus detalles como nombres y detalles del empleo. Al-Zagheer, H., & Barakat, S. (2021). Investigaron e introdujeron el concepto de contratación electrónica, así como sus beneficios tanto para las empresas como para los buscadores de empleo. Algunas de las ventajas de la contratación en línea incluyen la reducción de los costos de la organización. Además, generar información sobre un trabajo en línea es menos costoso que publicarlo en los periódicos, no hay intermediarios. Además, se reduce el tiempo que lleva la contratación. La contratación en línea facilita la contratación del candidato adecuado con las habilidades óptimas, lo que mejora la eficiencia del proceso de contratación y también mejora el acceso 24/7 a una amplia cantidad de currículums en línea para los solicitantes de empleo y las organizaciones. La contratación en línea tiene sus propias ventajas y desventajas, algunas de las cuales son el cribado y la verificación de las habilidades, que consumen mucho tiempo. Baja velocidad de Internet o falta de acceso a Internet o falta de conocimiento también es una falla. Las empresas no pueden depender únicamente de las estrategias de contratación en línea. En India, tanto el entrevistador como el entrevistado prefieren conectarse en persona en lugar de por correo electrónico.

Laguna en la investigación

Un análisis de la literatura existente sobre este tema sugiere que, hasta la fecha, se ha realizado mucha investigación en el área de la contratación, la contratación tradicional, los métodos de contratación y el papel de la tecnología. Este proyecto de investigación es un intento de mostrar el impacto de la situación de la pandemia de COVID-19 en el proceso de contratación de empresas de tecnología de la información en la región de Noida y también evaluar la percepción de los empleados hacia ella.

Objetivos de investigación

Examinar el impacto de la situación de la pandemia de COVID-19 en el proceso de contratación.Evaluar la influencia de la contratación electrónica en los empleados de empresas de tecnología de la información.

Metodología de investigación

Diseño de investigación: Se ha utilizado un método cuantitativo en el estudio, se preparó un cuestionario y se distribuyó a empresas de tecnología de la información en la región de Noida. Hay dos partes separadas en el cuestionario, la primera parte del cuestionario representa y se centra en el primer objetivo de examinar el impacto de la situación de la pandemia de COVID-19 en el proceso de contratación. La segunda parte del cuestionario se centra en las influencias de la contratación electrónica en los empleados de empresas de tecnología de la información.

Diseño de muestreo: Para el estudio, se consideraron empresas de tecnología de la información de la región de Noida y sus empleados completaron el formulario de encuesta. Se ha utilizado MS-Excel versión 2010 como herramienta de análisis estadístico, mientras que las estadísticas descriptivas se calcularon y utilizaron para la interpretación de los resultados. La población seleccionada para este estudio es de 100 empleados de empresas de tecnología de la información.

Recopilación de datos: Los datos para este estudio se recopilaron a través de un cuestionario de factores múltiples (CFM) distribuido a empleados que trabajan en el departamento de recursos humanos en empresas de tecnología de la información de la región de Noida. Las respuestas se tomaron en la escala de Likert de cinco puntos para el análisis e interpretación de datos. Los datos recopilados se analizaron utilizando la hipótesis de prueba t (prueba de una cola).

HIpótesis para el estudio

Declaración 1: Examinar el impacto de la situación de la pandemia de COVID-19 en el proceso de contratación. Donde H0= No hay un impacto significativo de la situación de la pandemia de COVID-19 en el proceso de contratación. H1 = Hay un impacto significativo de la situación de la pandemia de COVID-19 en el proceso de contratación.

Declaración 2: Evaluar la influencia de la contratación electrónica en los empleados de empresas de tecnología de la información. Donde H0= No hay una influencia significativa de la contratación electrónica en los empleados de empresas de tecnología de la información. H1 = Hay una influencia significativa de la contratación electrónica en los empleados de empresas de tecnología de la información.

Análisis e interpretación de datos

Los datos recopilados se analizaron utilizando estadísticas descriptivas y se presentaron en forma de tablas y gráficos. Se realizaron pruebas t para evaluar las hipótesis.

Interpretación de los resultados

Los resultados revelaron que hay un impacto significativo de la situación de la pandemia de COVID-19 en el proceso de contratación. También se encontró una influencia significativa de la contratación electrónica en los empleados de empresas de tecnología de la información.

Conclusión

Los investigadores encontraron que hay un impacto significativo de la situación de la pandemia de COVID-19 en el proceso de contratación, lo que afecta al proceso de contratación tradicional con el proceso de contratación electrónica. El estudio mostró que la contratación electrónica tiene una influencia significativa en los empleados de empresas de tecnología de la información. La contratación electrónica beneficia a las organizaciones en varios aspectos, como el ahorro de tiempo, la minimización de los costos de contratación, el proceso efectivo de contratación y la flexibilidad para optar. Los investigadores recopilaron información de los participantes sobre el impacto de la contratación electrónica en el proceso de contratación. Los dos hallazgos principales de la investigación son que hay un impacto significativo de la situación de la pandemia de COVID-19 en el proceso de contratación y la influencia positiva de la contratación electrónica en los empleados de empresas de tecnología de la información. La mayoría de la población está de acuerdo en que la tecnología no puede reemplazar la interacción entre seres humanos. Se afirma por parte de los encuestados que la mayor ventaja de la contratación electrónica es que la ubicación geográfica nunca se convierte en un obstáculo para las entrevistas. La mayoría de la población está de acuerdo en que la conectividad a Internet es un problema básico que enfrenta el entrevistado durante el procedimiento de contratación electrónica. La mayoría de la población dice que la contratación electrónica acelera el tiempo de finalización y mejora el perfil de talento general de la empresa. Se afirma que se necesita capacitación para el empleado para usar los portales de contratación electrónica. La mitad de los empleados está de acuerdo en que, con la ayuda de la contratación electrónica, el flujo de trabajo del departamento de recursos humanos se agiliza. Los encuestados indicaron que la contratación electrónica es una herramienta muy útil para encontrar oportunidades laborales y es flexible para usar en el proceso laboral en el proceso de contratación de nivel Junior / de entrada. Realizará el trabajo en función de la codificación, por lo que entregará de acuerdo con las instrucciones, de manera rápida, confiable, precisa e imparcial.

Limitaciones y aspectos futuros del estudio

Los autores han agregado información nueva al estudio. Esto agregará al conocimiento existente. El estudio incluye algunos nuevos puntos que ayudarán a los profesionales de la contratación electrónica a descubrir aplicaciones de contratación más funcionales y a identificar lagunas en las aplicaciones de contratación electrónica existentes. La encuesta se limitó a empresas de tecnología de la información ubicadas en Noida. La investigación propuesta se puede realizar en varios lugares de India, especialmente donde se encuentran las empresas de alta tecnología, como Bangalore, Mumbai, Delhi-NCR, Pune, etc. En el futuro, se puede realizar más investigación para comparar el proceso de contratación electrónica en diferentes industrias.

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